תקנון

תקנון אתר ״העדי שבמטבח״

מבוא

• אתר ״העדי שבמטבח״ ("האתר") המופעל ע"י חברת ״העדי שבמטבח״ ("החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת השתתפות בסדנאות שוקולד ("המוצר").

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.

• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

• הרכישה באתר מתאפשרת לכל אדם מעל גיל 18.

החזרות וביטול עסקה

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או הודעת ווטסאפ למספר של החברה 054-9772524 ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת הודעה מהחברה המאשרת את הבקשה לביטול העסקה.

ניתן לבטל הגעה לסדנה עד 24 שעות לפני מועד הסדנה ללא דמי ביטול

ביטול הגעה או אי הגעה לסדנה בתוך 24 שעות לפני מועד הסדנה יחייב את הלקוח בתשלום מלא 

הסדנה מתחילה ומסתיימת בזמן. במקרה של הגעה באיחור מהזמן שנקבע, גם לאחר הודעה מראש,  משך הסדנה ו/או כמות המוצרים שיוכנו בה- יתקצרו

במקרה של ביטול החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות את עמלת הסליקה ששולמה לחברת האשראי.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר ובווטסאפ למספר החברה 054-9772524. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות אתר אחר.

אספקה והובלת המוצר

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח ביום שנקבע לסדנה על פי האתר.

• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת המייל שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 2 ימי עסקים.

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה,  הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.

מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בווצאפ: 054-977-2524 

אחריות ושירות

• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.

• האחריות למוצר אינה מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי אחסון לקוי ע"י הלקוח, או פגיעה במוצר הנגרמת בעקבות מזג האוויר.

• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות ״העדי שבמטבח״. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בווטסאפ:  054-977-2524 

אבטחת מידע ופרטיות

•חברת ״העדי שבמטבח״ רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת ״העדי שבמטבח״ או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה: ״העדי שבמטבח״ . בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון:  054-977-2524  באמצעות לחיצה על כפתור "שליחה" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

אלרגיות

• יש לחתום על הקובץ שנמצא בקישור ולשלוח אותו חתום למייל: theadicake@gmail.com

• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת בעקבות אלרגיה או מצב רפואי. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר.

• חלקים רבים מתקנון זה הועתקו באישור מאתר iWebsite, בקישור הבא https://iwebsite.co.il/takanon/.